Liên Hệ 123B – Tính Năng CSKH Ưu Việt Của Sân Chơi Top Đầu
Liên hệ 123B là tính năng để nhà cái thiết lập để hỗ trợ người chơi trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ tại hệ thống mà gặp sự cố hoặc có thắc mắc. Vậy người chơi có thể liên lạc với đội ngũ chuyên viên 123B thông qua các phương thức nào và lưu ý khi thực hiện ra sao hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau.
Khi nào nên liên hệ 123B?
123B là nhà cái cá cược trực tuyến chuyên nghiệp sở hữu hơn 10 triệu khách hàng. Để có thể mang tới cho người chơi những trải nghiệm tối ưu, hài lòng nhất hệ thống đã xây dựng đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng đông đảo. Bất cứ khi nào bạn có nhu cầu điều có thể liên lạc trực tiếp tới chuyên viên thông qua các kinh liên hệ được hỗ trợ. Trong đó các trường hợp phổ biến có thể kể tới như:
- Muốn tìm hiểu về quá trình thành lập, nguồn gốc, thành tựu ấn tượng, giấy phép hợp pháp,…. của 123B.
- Quên thông tin truy cập, mật khẩu thành viên hay muốn tìm kiếm link dẫn không bị chặt vào trang chủ.
- Người chơi không thể đăng nhập, bị chặn tính năng đặt cược hay nạp tiền tại hệ thống mà không rõ lý do.
- Phát hiện các hành vi gian lận, lạm dụng trên trang chủ bạn cần liên hệ 123B để khiếu nại.
- Tài khoản của bạn bị thông báo vi phạm và hội viên muốn khiếu nại để nhà cái xét duyệt, kiểm tra lại.
- Cảm thấy không hài lòng với dịch vụ mà bản thân đã trải nghiệm người chơi có quyền liên lạc để phản ánh.
Review về chất lượng dịch vụ CSKH của 123B
Tính năng chăm sóc khách hàng của nhà cái được cộng đồng hội viên đánh giá cao trong suốt thập kỷ qua nhờ các thế mạnh nổi bật sau:
- Hỗ trợ liên lạc thông qua nhiều kênh liên lạc khác nhau mà không thu phí.
- Người chơi có thể liên hệ 123B 24/7 bất cứ khi nào bản thân có nhu cầu thông qua đường dây nóng.
- Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng đông đảo, giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản trước khi chính thức làm việc để đảm bảo sự chuyên nghiệp.
- Mọi vấn đề thắc mắc mà người chơi đặt ra đều được giải quyết nhanh chóng, thỏa đáng với thái độ nhiệt tình, tận tâm.
Liên hệ 123B qua các kênh liên lạc cơ bản nào?
Người chơi có thể dễ dàng liên hệ với chuyên viên chăm sóc khách hàng của nhà cái theo chỉ dẫn có sẵn. Trong đó hệ thống hỗ trợ người chơi liên lạc thông qua ba kênh phổ biến sau:
Hotline
Bạn truy cập vào trang chủ 123B để tìm kiếm số hotline chính thức mà nhà cái sử dụng. Người chơi sử dụng số điện thoại chính chủ của mình để liên hệ tới số điện thoại của nền tảng và cung cấp tên tài khoản, đặt vấn đề với chuyên viên. Sẽ có nhân viên nhanh chóng nghe máy và đưa ra phản hồi bạn.
Riêng phương thức liên hệ 123B này người chơi sẽ phải mất cước phí theo cước gọi thông thường của nhà mạng mà bạn đang sử dụng và đây cũng là kênh liên lạc duy nhất hỗ trợ hội viên 24/7.
Telegram
Nhà cái đã xây dựng tài khoản Telegram chuyên để chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại hệ thống. Bạn chỉ cần sử dụng account Telegram cá nhân để nhắn tin/ gọi điện trực tiếp tới tài khoản CSKH 123B để được nhận giúp đỡ. Chuyên viên sẽ nhanh chóng phản hồi, hỗ trợ bạn bằng thái độ nhiệt tình, chuyên nghiệp nhất.
Liên hệ 123B qua live chat
Live chat là cửa sổ trò chuyện được thiết lập ngay trên trang chủ website 123B. Người chơi chỉ cần chọn biểu tượng tin nhắn trên giao diện, chọn vấn đề mình cần hỗ trợ ngay lập tức cửa sổ chat sẽ hiển thị. Khi này, hội viên sẽ được trò chuyện trực tiếp với chuyên viên CSKH để trao đổi về vấn đề bản thân quan tâm nhanh chóng.
Lưu ý cần nhớ khi liên hệ 123B cho hội viên
Người chơi có thể liên lạc trực tiếp với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng tại nhà cái bất cứ khi nào bản thân có nhu cầu, tuy nhiên trong quá trình liên hệ bạn cần đặc biệt lưu ý một số vấn đề sau:
- Chỉ liên lạc trực tiếp thông qua các kênh liên hệ chính thức mà nhà cái cung cấp để đảm bảo cập nhật được những tin tức chính xác nhất.
- Giữ thái độ văn minh, hợp tác với chuyên viên chăm sóc khách hàng trong quá trình liên lạc nếu người chơi có thái độ khiếm nhã, thiếu tôn trọng phía hệ thống sẽ từ chối hỗ trợ bạn.
- Không lạm dụng tính năng liên lạc trên trang chủ để đưa ra những câu hỏi ngoài lề không liên quan tới hệ thống hoặc làm phiền, phá đám việc kinh doanh của nhà cái.
Kết luận
Thông tin liên hệ 123B đã được chúng tôi chia sẻ chi tiết trong bài viết trên. Người chơi lựa chọn sử dụng dịch vụ tại hệ thống sẽ luôn có cho mình những trải nghiệm tối ưu, an toàn và lành mạnh nhất. 123B luôn sẵn sàng đồng hành hỗ trợ cùng khách hàng mọi lúc mọi nơi bằng thái độ chuyên nghiệp, tận tình.